Questions fréquentes sur la médiation

Qu'est-ce que la médiation en entreprise ?

Un processus confidentiel et volontaire dans lequel un tiers neutre aide les parties (associés, client et fournisseur, direction et salariés) à construire elles-mêmes un accord, sans passer par le tribunal.

Combien de temps dure une médiation ?

Le plus souvent quelques semaines, pour quelques séances au total. Le premier échange permet d'évaluer si votre situation est médiable.

La médiation est-elle confidentielle ?

Oui. Ce qui est dit en médiation ne peut pas être produit ensuite devant un juge, sauf accord des parties.

L'accord a-t-il une valeur juridique ?

Oui. Il peut être signé comme un contrat et, si besoin, homologué par le juge pour devenir exécutoire.

Quelle différence avec un avocat ou un arbitre ?

L'avocat défend une partie, l'arbitre tranche. Le médiateur ne tranche pas : il aide les parties à trouver leur propre solution, ce qui préserve la relation.